Avatar uživatele
Registrovaný

Reklamace - 30denní lhůta - poradíte?

Dobrý den, počítá se 30-ti denní lhůta od data kdy jsem výrobek odeslal(3.8) nebo od data kdy obchodník produkt převzal(4.8).
Děkuji :)

Odpovědi:

Avatar uživatele
Stříbrný

Od data převzetí výrobku prodejcem.


Avatar uživatele
Zlatý

Od ´okamžiku´ (dne), kdy se prodejce o reklamaci dozvěděl (kdy se mohl dozvědět) - tedy v tomto případě začíná lhůta běžet 4.8.


Avatar uživatele
Bronzový

Podle Správního řádu /zákon 500/2004 Sb./ lhůta se počítá ode dne následujícího po dni převzetí .Názory zde uvedené nejsou přesné - cituji
§ 40 Počítání času
(1) Pokud je provedení určitého úkonu v řízení vázáno na lhůtu,
a) nezapočítává se do běhu lhůty den, kdy došlo ke skutečnosti určující počátek lhůty; v pochybnostech se za počátek lhůty považuje den následující po dni, o němž je jisto, že skutečnost rozhodující pro počátek běhu lhůty již nastala,

Zdroj: http://business.center.cz/busi ness/pravo/zakony/spravni_rad/ cast2h4.aspx


Avatar uživatele
Bronzový

to jmhad:

Nevím, kde jste přišel na to, že by se lhůta měla počítat podle správního řádu. Správní řád upravuje postup orgánů moci výkonné při výkonu jejich pravomocí. Je tedy předpisem veřejného práva.

Na druhou stranu vztah spotřebitele a podnikatele je v soukromoprávní rovině, lhůty se tedy budou počítat podle občanského zákoníku. A jak napsal gecco ve své odpovědi, počíná běžet až ode dne, kdy se prodejce o reklamaci dozvěděl.

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Právo a zákony

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Právo a zákony

Zlatý Drap 1814
Zlatý standa 1247
Stříbrný ivzez 668
Zlatý mosoj 658
Zlatý gecco 480
Zlatý led 453
Zlatý zzzzz 450
Zlatý Michal Kole 436
Zlatý marci1 389
Zlatý arygnoc 385

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.