Avatar uživatele
Pokročilý

Proč mi posledních pár měsíců mi každou chvíli naskakuje BSOD s chybou Kernel data inpage error?

Zdravím,
potřebuji pomoct.. Posledních pár měsíců mi každou chvíli naskakuje BSOD s chybou Kernel data inpage error.
Mám win8, 64-bit
Notas je ještě v záruce, volala jsem na reklamace a řekli mi ,že stačí přeinstalace windowsů, tak jsem vykonala a je to ještě horší, stává se to častěji. Před přeinstalací jsem dělala ještě chkdsk, a to dá se říct pomohlo tak na týden, takže spíše nepomohlo, dělá to jak při zátěži, tak i když je notas naprosto v klidu.
Tento týden budu zřejmě volal na reklamaci, aby ho odvezli, ale pokud by někdo věděl i jiné možné řešení, byla bych moc vděčná.
S pozdravem Nykki

============================== ====================
Výpis : 072714-18093-01.dmp
Čas havárie : 27. 7. 2014 20:17:35
Textový popis chyby: MEMORY_MANAGEMENT
Kód chyby : 0x0000001a
Parametr 1 : 00000000`00041201
Parametr 2 : fffff680`0000da00
Parametr 3 : 00000015`7f7fffff
Parametr 4 : fffffa80`0472eaa0
Způsobil ovladač : ntoskrnl.exe
Způsobené adresou : ntoskrnl.exe+7b340
Popis souboru :
Název produktu :
Společnost :
Verze soboru :
Procesor : 64-bitový
Adresa havárie : ntoskrnl.exe+7b340
Adresa zásobníku 1:
Adresa zásobníku 2:
Adresa zásobníku 3:
Jméno počítače :
Úplná cesta : C: \WINDOWS\Minidump\072714- 18093- 01. dmp
Počet procesorů : 2
Hlavní verze : 15
Podřízená verze : 9200
Velikost výpisu : 284 896
Dump File Time : 27. 7. 2014 20:18:28
============================== ====================

============================== ====================
Výpis : 072714-24890-01.dmp
Čas havárie : 27. 7. 2014 19:36:27
Textový popis chyby: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Kód chyby : 0x0000007a
Parametr 1 : 00000000`00000005
Parametr 2 : 00000000`00000000
Parametr 3 : 00000000`00011000
Parametr 4 : fffffa80`0519e750
Způsobil ovladač : ntoskrnl.exe
Způsobené adresou : ntoskrnl.exe+7b340
Popis souboru :
Název produktu :
Společnost :
Verze soboru :
Procesor : 64-bitový
Adresa havárie : ntoskrnl.exe+7b340
Adresa zásobníku 1:
Adresa zásobníku 2:
Adresa zásobníku 3:
Jméno počítače :
Úplná cesta : C: \WINDOWS\Minidump\072714- 24890- 01. dmp
Počet procesorů : 2
Hlavní verze : 15
Podřízená verze : 9200
Velikost výpisu : 284 896
Dump File Time : 27. 7. 2014 19:37:48
============================== ====================

============================== ====================
Výpis : 072714-17875-01.dmp
Čas havárie : 27. 7. 2014 0:34:17
Textový popis chyby: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Kód chyby : 0x0000007a
Parametr 1 : 00000000`00000004
Parametr 2 : 00000000`00000000
Parametr 3 : fffffa80`04bf1d30
Parametr 4 : 000007fe`3169d1a8
Způsobil ovladač : ntoskrnl.exe
Způsobené adresou : ntoskrnl.exe+7b340
Popis souboru :
Název produktu :
Společnost :
Verze soboru :
Procesor : 64-bitový
Adresa havárie : ntoskrnl.exe+7b340
Adresa zásobníku 1:
Adresa zásobníku 2:
Adresa zásobníku 3:
Jméno počítače :
Úplná cesta : C: \WINDOWS\Minidump\072714- 17875- 01. dmp
Počet procesorů : 2
Hlavní verze : 15
Podřízená verze : 9200
Velikost výpisu : 284 896
Dump File Time : 27. 7. 2014 0:36:06
============================== ====================

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Pokročilý

Pokud nepomohla přeinstalace systému, tak se s velkou pravděpodobností jedná o chybu hardware. Reklamace je pak rozumné řešení

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Bronzový

musíš nahrát na web ten soubor .dmp
s tohohle nikdo nic nevyčte...


Avatar uživatele
Stříbrný

Něco jsem o tom na webu našel, údajně se může jednat o chybu disku. Zkus následující: otevři tlačírko Start a dole ve vyhledávacím poli napiš "cmd" (bez uvozovek), ale nemačkej enter. Windows ti najde příkaz cmd.exe. Klikni na něj pravým tlačítkem a zvol "Spustit jako správce." V okně, které se otevře, napiš:
chkdsk /r /f
a odešli Enterem. Spustí se tím program, který umí zkontrolovat a případně opravit některé chyby na pevném disku. Objeví se otázka, zda chceš kontrolu naplánovat při příštím spuštění systému - potvrď stiskem klávesy "a" (jako Ano) a odešli Enterem. Nyní napiš "exit" bez uvozovek a odešli Enterem - anebo zavři okno myší; zavři i všechny ostatní programy a restartuj notebook. Během startu proběhne ta kontrola. Bude trvat relativně dlouho, tak celý tenhle návod nezkoušej, pokud spěcháš; nemělo by se to násilně přerušovat.

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Počítače a internet

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Počítače a internet

Zlatý Bedy 1525
Zlatý Michal Kole 1198
Zlatý mosoj 1028
Zlatý Hlada 948
Zlatý ge0rge 894
Zlatý www 829
Zlatý led 820
Zlatý badisko 818
Zlatý gecco 795
Zlatý arygnoc 674

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.