anonym

Problémy s O2 internetem a TV

Dobrý den, potřebuji pomoct. Objednal jsem si u 02 internet a TV. Čekal jsem přes měsíc než mi příjdou službu vůbec zapojit. NEjdříve šel jenom intrnet a TV vůbec. Teď jí užívám týden a jsou s ní pořád prblémy. Už jsem měl i objednaného technika. Občas služba vypadne, cca každou půlhodinu. Setobox se ruší s routerem. Dochází mi nervy platit si za tuto službu. Proto chci smlouvu zrušit. Smlouva byla sepsána v pobočce O2. Děkuji za odpovědi.

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Odpovědět

Zajímavá 2 před 4943 dny

Sledovat Nahlásit

Diskuze: napište první příspěvek

Nejlepší odpověď

mosoj

Jak znám O2 tak je smlouva nejméně na dva roky a zase budete platit !!
Na druhé straně znám celkem dost lidí, kteří tuto službu ve spokojenosti využívají.

Záleží jak daleko jste od jejich ústředny. Pokud je to hodně daleko (víc jak 4km) budete mít potíže pořád, ale na to vás měl upozornit technik.
Možná že by to šlo využít jako důvod ke zrušení smlouvy.

2 před 4943 dny

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi

Michal Kole

Nevím zda máte právo zrušit smlouvu, jen proto, že bydlíte příliš daleko od ústředny.

Třeba u mobilního operátora T-Mobile musíte platit i když nemáte v lokalitě signál

(trochu na hlavu, ale podle zákona v pořádku)

Zdroj: http://aktualne.centrum.cz/ekonomika/penize/clanek.phtml?id=668019

0 před 4943 dny

0 Nominace Nahlásit

Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.