„Přispěli“ jste někdy do Knihy přání a stížností? Pokud ano, o co se jednalo?

Dnes již něco podobného snad ani neexistuje. Mám-li problém, nechám si zavolat manažera provozu a v klidu svoje připomínky uplatním. V našem maloměstě není nic lepšího, než osobní kontakt a projednání problému přímo na místě. Pokud se zadaří, pak naše setkání proběhne v přátelském duchu a při všeobjímajícím pochopení. Třeba si i potykáme a v intimním prostředí slupneme kalíšek dobré kořaličky.
Doplňuji:
Damčo, to nic všechno může být. Možná je to tím, že jsem ve své profesi byl léta školen jak jednat s lidmi a kterak čelit vzniku konfliktů. Manželka v podobných situacích, kdy si zkouším nabyté zkušenosti, většinou kvapem odchází s poznámkou „tak na tohle nemám nervy ani žaludek“. Naopak dráždění chřestýše bosou nohou je moje parketa a vzrůšo.

Upravil/a: dudu

Ano, v autoservisu jsem kdysi dávno reklamoval opravu.
K mému překvapení mně již za 3 dny volali, že je vše vyřízeno a navíc mně prodloužili už prošlou záruku 😉.
Občas mně ta kniha v dnešní době chybí. Naštěstí mají většinou mail schránku, tak toho občas se střídavými úspěchy využívám.
Doplňuji:
Určitě častěji jsem psával ale pochvaly, zejména v bot. zahradách, ZOO, muzeích, restauracích..

Upravil/a: www

Ano, ještě před „sametovou“, byl jsem nespokojen s obsluhou v docela slušné (ne nejlevnější) restauraci. Po týdnu jsem se byl informovat, číslovaný list z Knihy byl na férovku hrubě vyrván i s mojí stížností…

Kdysi ano,ale není to zase tak dlouho,max.asi 10 let,vadilo mi,že obchod je narvanej lidma a zesedmi pkladen funguje jedna jediná,tudíž se všichni nakupující kumulovali u té jedné a všichni byli nervózní včetně pokladní,která dělala co mohla.
Doplňuji:
No a byla jsem dnes 8.ledna u doktora,v Mo­jeAmbulance a tam měli cedulku,že ---Kniha přání a stížností je k dispozici na recepci---

Upravil/a: iceT

Přispěli jsme hned 3× i na tomto webu, v jedné jsem psal i kde a proč, takže nechci recyklovat vlastní odpověď, jako to dělají jistí místní psavci.

http://www.od­povedi.cz/otaz­ky/napsali-jste-nekdy-neco-do-knihy-prani-a-stiznosti
http://www.od­povedi.cz/otaz­ky/vyuzili-jste-pred-rokem-1989-knihu-prani-a-stiznosti-pokud-ano-proc
Doplňuji:
Ve své spádové prodejně mám obdobnou zkušenost jako dudu.

Zdroj: http://www.od­povedi.cz/otaz­ky/existuji-jeste-v-restauracich-ve-sluzbach-a-podobne-kniha-prani-a-stiznosti

Upravil/a: anonym

Ano,kdysi v jedne restauraci,kde jsem si dala,zahoracky gulas-opravdu dobry podotykam a tak druhy den,znova na nej prisla chut,no misto zahoraka s toho byl udelany segedin-pod stejnym nazvem zahoracky.Asijim skysnul a tak tam flakli zeli.

ja si v restauracich,po­kud se mi neco nelibi,vse vyrizuji na miste a z oci do oci.nemam zajem poskodit danny podnik psanymi stiznostmi pro verejnost.