Avatar uživatele
Pokročilý

!!!!!!!POMOC!!!!!

Ve čtvrtek to bude 31. den co mám na reklamaci mobil. Takže mám nárok na vrácení peněz. Může se prodejce bránit, že mu telefon přijde např. dnes nebo v blízké době? A telefon jsem dal na reklamaci asi 5 dní před koncem záruky. Takže se bojím, že mi peníze prostě nevydá.

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Bronzový

Nejprve gratulace k inteligentnímu nadpisu.
No dnes je podl mého kalendáře pondělí, takže má ještě čas.
Prodejce se bránit může, ale na vyřízení reklamace ma 30dnů ode dne podání.
Pokud to nestihne, tak můžeš požadovat výměnu zboží nebo vrácení peněz.
5 dní před zárukou to nevadí, ale pozor, ty správně máš dát zboží k reklamaci hned když zjistíš vadu, ne ho mít třeba 2 měsíce doma, protože je stejně v záruce.
Peníze ty vydat musí, pokud ne, tak se obrať na Policii +Obchodní inspekci

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Zlatý

Ta záruka se prodlužuje o dobu co byl v opravě, to znamená, že těch 5 dní se posune.

Pokud telefon 31 den mít nebude a nebude, tak písemně odstup od kupní smlouvy a to že si mu to odstoupení předal, dokážeš tak, že si od něj necháš potvrdit kopii odstoupení. Pokud by ho odmítl převzít a nebo s tebou nechtěl jednat, zavolej policii a ta je povinna udělat o věci záznam a tím by si pak prokazoval svůj nárok.


Avatar uživatele
Zlatý

Já prodejci vždycky píšu nejdřív e-mail, jehož napsání je otázka 1 minuty a máš konkrétní důkaz o tom, kdy zboží přestalo fungovat.

 

Diskuze k otázce

Avatar uživatele
Zlatý

mojitek

POMOC,volej : 158,155,150

Avatar uživatele
Zlatý

zzzzz

Ještě 112:-DDD

Avatar uživatele
Zlatý

mojitek

rejpale ! :DD

Avatar uživatele
Zlatý

zzzzz

:-)))

Avatar uživatele
Zlatý

zzzzz

tak to jo:-)))) místo vykřičníku tam dá noty:-)))

 

Zajímavé otázky v kategorii Aktuality a zábava

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Aktuality a zábava

Zlatý Drap 4395
Zlatý hanulka11 2790
Zlatý led 2475
Zlatý briketka10 2269
Zlatý annas 1828
Zlatý quentos 1548
Zlatý tom004 1522
Zlatý iceT 1519
Zlatý dědapetr 1472
Zlatý mosoj 1427

Zobrazit celkový žebříček

Kategorie otázek

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.