Avatar uživatele
Registrovaný

Na koho se mám obrátit, když mi e-shop neodeslal zaplacené zboží?

27.1 jsem si v nejmenovanem e-shopu objednal mobilni telefon za 8500kc a zaplatil predem na ucet. Doba doruceni mela byt cca 14 dni, podle recenzi jinych zakazniku je tato doba podstatne delsi. 19.2 mi obchod psal ze je expedice planovana na pondeli, tj. 22.2. ani ten den mi telefn nedorazil. Opet jsem tam psal a napsali mi ze se zdrzel na spedici a ze 29.2 budu mit prirazene sledovaci cislo od posty. Ani to jsem ovsem nedostal.Po vymene jeste par emailu mi psali, ze musi na zasilku podat reklamaci na poste s tim ze mi vrati penize a az budou mit novy kus ze mi jej poslou dobirkou. 7.3 psali ze mi odeslali penize na ucet, pokud vim prevod penez trva 1-2 dny a ani do dnesniho dne penize nemam. Prijde mi to jako neustale vymlouvani ze strany eshopu a uz zacinam mit strach ze prijdu o sve penize. Kam a na koho bych se mohl obratit, popr. jak tuto situaci resit? dekuji

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Zlatý

Na koho by jsi se chtěl obracet ? Musíš na nejmenovaný e-schop, nebo s trestním oznámení na policii. Nikde jinde se asi peněz nedomůžeš.

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Pokročilý

Necetl jsem celý text, jen tučně psanou otázku. Nicméně, pokud eshop nedodal co mám, obrátit se na eshop doporučeným dopisem se lhůtou k zjednání nápravy. Na policii můžeš jít taky, ale... pokud se neprokáže úmysl prodejce (obohacení, podvod), tak z toho nic nebude, resp. muselo by vás být víc.
Takže klasický občansko-právní spor. = právník - soud.


Avatar uživatele
Bronzový

Nikdy neplatím internetovému obchodu předem. Když mi někdo napíše, že platbu na dobírku neakceptuje, má smůlu, obrátím se jinam.

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Nakupování

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Nakupování

Zlatý Drap 414
Zlatý gecco 273
Zlatý hanulka11 271
Zlatý marci1 263
Zlatý mosoj 238
Zlatý briketka10 148
Zlatý annas 143
Zlatý ReHu 132
Zlatý iceT 109
Zlatý quentos 108

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.