Avatar uživatele
Pokročilý

Můžu vrátit mobil, který jsem koupil jako dárek?

Koupil jsem v expert elektro mobil jako dárek. Vypadal dobře. Ale když jsme ho vyzkoušeli, byl úplně špatný. Nejde fotoaparát, nejde volat, systém se zasekává a restartuje. Můžu mobil vrátit, aby mi ho vyměnili za jiný. Mám všechny doklady.

Odpovědi:

Avatar uživatele
Bronzový

Ne, nemůžeš ho vrátit. Výjimkou je
1) dobrá vůle prodejce nebo
2) zákonná čtrnáctidenní lhůta při zakoupení prostřednictvím prostředků komunikace na dálku.
Vadný výrobek máš právo reklamovat, ale reklamace neznamená, že přineseš kus a ihned si odnášíš jiný kus.


Avatar uživatele
Bronzový

Pokud jsou dostupné všechny doklady a je prokázané, že vadu nezpůsobil uživatel, máte na to právo, dokonce podle zákona. Stejně asi nemáte potvrzený záruční list, takže při té příležitosti s tím jděte do obchodu. Problém ale bude, když Vám tento přístroje předváděl a on fungoval, ale spíš to předváděl na jiném modelu.
Můžete mobil vrátit a oni vám vymění mobil, nebo vrátí peníze.
hlavně se přesvědčte, zda používáte správný zdroj, baterie se správnou polaritou atd.


Avatar uživatele
Pokročilý

Ano, mobil vrátit můžete, máte-li záruční list, účtenku... Pro příště doporučuji kupovat mobily u operátora, případně u velkých obchodů. Nekoukat se na cenu, ale na popularitu obchodu, protože mobil může být dovežen z nějaké jiné země a při reklamaci může být trochu problém

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Právo a zákony

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Právo a zákony

Zlatý Drap 1817
Zlatý standa 1247
Stříbrný ivzez 671
Zlatý mosoj 658
Zlatý gecco 480
Zlatý led 454
Zlatý zzzzz 450
Zlatý Michal Kole 436
Zlatý marci1 392
Zlatý arygnoc 385

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.