Avatar uživatele
Zlatý

Máte nějaké negativní zkušenosti se zákaznickýma linkama?

Už jste se na nějakého operátora po telefonu rozčílili?
Doplňuji:
No, já právě žádnou negativní zkušenost zatím nezaznamenal, ale je fakt že mě máloco vytočí, tak možná je to tím, ale zato mám jednu pozitivní. Jednou sem volal do nějakýho krámu, kde sem kupoval PC. Zvedli to hned, ale jen aby mi řekli že jsem v pořadí a pustili tam písničku :) Asi za 5 minut se někdo opět ozval s tím že jsem stále v pořadí, ať vyčkám a zase tam pustili písničku. O dalších 5 minut později ten samej hlas, a abych zase počkal, tak říkám "jasně já mám času" (on to byl sice automat ale to mě nijak neodradilo abych si nepokecal) a šup tam zase písničku. To už sem ji znal nazpaměť tak sem si ji začal nahlas do telefonu notovat "♫ dá da da...da..da.. na nááá ná nááá ...ná nááá náá..ra rum bum bum... ♫" a znova "♫ dá da da...da..da.. na nááá ná nááá ...ná nááá náá..ra rum bum bum... ♫" , když už jela asi po třetí, tak v půlce třetího opakování to někdo skutečně zved, a byl to kupodivu člověk. Prej "prosím?" a já furt: "♫ dá da da...da..da.. na nááá ná nááá ... ♫" :)) a vona "haló, máte nějaké přání?" tak sem ještě přidal na hlasitosti :) a vona se začala smát, a povídá do telefonu "chcete tam ještě na chvíli pustit tu písničku?" a já říkám "JO.." tak mi ji tam pustila a cca za 10 minut se hovor sám od sebe ukončil.

Ale bylo to příjemný odpoledne...

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Zlatý

vaděj mi jen ty plechový huby, než se dostanu na "živýho" člověka a to
pak dlouho hezky hrajou, ale mezitím bych snad stihla posekat
celou zahrádku..

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Stříbrný

Mám negativní zkušenosti. "Vytočí" mne ten systém většinou dřív, než vytočí nějakého člověka, se kterým chci mluvit. Pak se občas "vytáčíme" navzájem - je vytáčí mé zvědavé otázky a lpění na faktech, mne vytáčí jejich neschopnost něco vyřešit, pak mi dojde, že jsem zase jen plakala na nesprávném hrobě a operátor je jen hromosvodem, který za nic nemůže.
Oblíbená hra s operátory: Systém mne k nim nepustí, dokud nezadám své číslo, tak poctivě zadám - jejich první otázka po spojení je na moje číslo - má odpověď je "proč se mne na něj ptáte, když jsem ho musla před chvílí zadat, abych se k vám vůbec dostala?" To je uspokojí - nevím, proč kladou zbytečné otázky... :)

PS: Abych nekřivdila, už asi jednou nebo dvakrát jsem byla se zákaznickou linkou i spokojená :)


Avatar uživatele

Nemám žádné negativní zkušenosti a po telefonu jednám slušně.


Avatar uživatele
Stříbrný

Jakmile se mi ozve Tmobile okamžitě je posílám do pr.....

 

Diskuze k otázce

Avatar uživatele
Zlatý

bolak

Jinak tady sem taky našel pár klenotů:
> http://www.loupak.cz/…
> http://www.loupak.cz/…

Avatar uživatele
Stříbrný

manon

bolak: Pěkně mi to polechtalo bránici :)))

Avatar uživatele
Stříbrný

manon

To doplnění mne dostalo, opakovaně se při té představě hihňám - to jsem dnes potřebovala :) - vystřídat vážné věci za smích.

 

Zajímavé otázky v kategorii Aktuality a zábava

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Aktuality a zábava

Zlatý Drap 4392
Zlatý hanulka11 2790
Zlatý led 2475
Zlatý briketka10 2268
Zlatý annas 1828
Zlatý quentos 1547
Zlatý tom004 1522
Zlatý iceT 1520
Zlatý dědapetr 1472
Zlatý mosoj 1426

Zobrazit celkový žebříček

Kategorie otázek

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.