Avatar uživatele
Registrovaný

Kdy musí prodejce vrátit i poštovné?

Zakoupila jsem na Aukro budík s projekcí, po obdržení předmětu nákupu jsem zjistila,že projekci má, ale jen když stisknu ,,čudl" který měl více funkcí, takže v rozespalosti na ovladače nebylo vidět(žádné podsvícení) a rozházela jsem si vše co jsem ve dne naprogramovala.Za 2-3 dny jsem zásilku vrátila,prodejce se cítil dotčen a sdělil mi, že peníze vrátí i když jsem zboží rozbalila a použila!
Částka přišla na účet rychle, ale bez poštovného, nákup proběhl minulý týden.Děkuji za odpověď.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Zlatý

Jestli tomu rozumím, tak jste zboží vrátila nikoli z důvodu závady, ale proto, že vám bylo nepohodlné ovládání. Myslím, že jste se setkala s velice seriózním prodejcem, pokud byl ochotný vzít zboží zpět. Aukro není internetový obchod. Pokud zboží odpovídalo popisu, nemusel vám nic vracet. Je pochopitelné, že mu musíte uhradit poštovné a náhradu za práci navíc, kterou jste mu přidělala. To byste musela uhradit i v oficiálním internetovém obchodě.

 

Otázka nemá žádné další odpovědi.

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Nakupování

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Nakupování

Zlatý Drap 437
Zlatý gecco 278
Zlatý marci1 271
Zlatý hanulka11 271
Zlatý mosoj 242
Zlatý briketka10 153
Zlatý annas 151
Zlatý ReHu 132
Zlatý Lamalam 115
Zlatý quentos 111

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.