kdy mohu žádat peníze zpět při reklamaci elektra?
koupila jsem si v dubnu 2012 pračku. V červnu 2012 jsem ji reklamovala protože mi šly špatbě zavírat dvířka. V lednu 2013 jsem ji reklamovala kvůli stejné závadě. Chtěla jsem se zeptat, kdy mohu žádat vrácení peněz, když mám stále stejnou závadu. Poprvé mi servisák ohnul panty, aby se zavírala pračka jak má. po druhá mi panty prý vymění. Řekl, že se do 2 týdnů ozve, už je to 3 týdny a stále nic. Platí to, že když se do 30ti dnů neozve, mám nárok na vrácení peněz? Děkuji za pomoc a rady
| Zajímavá 0 před 4085 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Odpovědi
Ano pokud reklamace není vyřízena do 30ti dnů, máte nárok na vrácení
peněz.
Nárok na vrácení peněz máte i při jakékoliv závadě (uznané
reklančním řízením), která se udála do půli roka od zakoupení, což
již není Váš případ.
Zrovna tak máte nárok na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz po
3 stejné závadě.
| 0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek- Měl by mít člověk, který se už necítí šťastný, (třeba 100 let a více), netrpí nevyléčitelnou nemocí, možnost eutanázie? (14 odpovědí)
- Může mi někdo zabavit boty, protože jsou falešný? (5 odpovědí)
- Z jakého důvodu bylo nutné, aby bylo rodné číslo dělitelné jedenácti? (5 odpovědí)
- Jak obce stanoví, za co bude vybírán poplatek za popelnice? (4 odpovědi)
- Považujete cenzuru na internetu za správnou? Do jaké míry? (14 odpovědí)
