Avatar uživatele
Bronzový

Je nějak v zákoně nebo jiné právní normě definováno "nové zdoží"?

Myslím třeba na e-obchodech.

Koupila jsem nový telefon a v paměti už jsou něčí fotky:-((( Volala jsem do obchodu a oni mi řekli, že to se stává, když jim ho někdo do 14 dní vrátí, ale že i tak se jedná o nový telefon.

Kolikrát je možné zboží prodat a vrátit, aby se pořád jednalo o nové zboží?
Myslí na to zákon? Považuje se za nové zboží i to, co ho měl zákazník třeba 10 dní doma a pak ho vrátil?

Já od kupní smlouvy odstoupím do 14dní, protože podle mě není nový:-((( To už bude 2x použitý, 2x vrácený a pořád "nový":-(((
Stalo se vám už také, že jste koupili něco nového a nové to nebylo?

Všem předem děkuji za odpovědi:-)

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Odpoveď byla označena jako užitečná
Avatar uživatele
Zlatý

je to svinstvo.
ale priznajte - pýtali ste sa, či už telefón niekto mal kúpený? (veď koho by to napadlo u "nového" prístroja)
nejedná sa o NOVÝ tovar, ale napr. v británii sa takýto tovar predáva lacnejšie ako "predvádzací model".

reklamovať, vrátiť (za prítomnosti médií, ak bude mať nova/blesk/aha/... záujem), zverejniť predajcu na internete, oznámiť šoi.
na bločku by malo byť meno alebo číslo predavača, sťažovať sa riaditeľovi/nadriadenému/majit eľovi predajcu na kroky (klamstvo) predavača.

bohužiaľ, v českých (a slovenských) zemiach je podvádzanie zákazníka bežný jav.

;-Q

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Zlatý

Zdoží není definováno ani ve slovníku, natož v zákoně :D
Jasně, zboží. :) Někteří slušní prodejci vracene zboží prodávají se slevou jako II. jakost.
Taky by se mi to nelíbilo no, nový není.


Avatar uživatele
Zlatý

Stalo se mi to nedávno - shodou okolností taky s telefonem...
Ale já rušil kupní smlouvu kvůli vadě - to, že někdo měl ten telefon v ruce už přede mnou by mi ani tak nevadilo, to že byl vadný mi vadilo zásadně.
;-)
Na druhou stranu - kupoval jsem ´hloupý´ telefon, u nějž neexistuje provazba na nějaký účet přes IMEI - u SmartPhone by mi asi vadilo i to, že jej už někdo jiný ´zapnul´.
Doplňuji:
Jo - sááákryš - pokud vím, není v zákoně termín "nové zboží" definován.
;-)


Avatar uživatele
Zlatý

Pojem "nové zboží" není nikde definovaný. Co ale má e-shop udělat s vráceným zbožím? Když ho bude prodávat se slevou, musí zboží zdražit, aby pokryl ztrátu a ztratí konkurenceschopnost. To si může dovolit jen takový obchod, ve kterém pracují s velkými maržemi a kde mohou hradit ztrátu ze zisku. To neplatí v elektronice. Obchod má zákonné právo požadovat náhradu za znehodnocení zboží po zákazníkovi. To se ale v praxi neuplatňuje, vrací se plná cena a zboží se prodává opakovaně. Je to jistá daň za vrácení plné ceny a celkově nízkou cenu. Nevidím v tom nic špatného. Kdo si chce otevřít originální balení, může nakupovat v kamenném obchodě.

 

Diskuze k otázce

Avatar uživatele
Bronzový

zzzlatokopka

Kapko:-DDD

Avatar uživatele
Bronzový

zzzlatokopka

B - D je od sebe daleko, no vážně nevím, jak se mi to povedlo:-DDD

Avatar uživatele
Bronzový

zzzlatokopka

To sou zase slova, však víš, že jsem blondýna:-D
Co je SmartPhone? Dotykáč?

Avatar uživatele
Zlatý

gecco

SmartPhone - ´chytrý telefon´ - se systémem Android, WinPhone, iOS - telefon, který ti umožní (ba, přímo tě nutí) instalovat aplikace...

Avatar uživatele
Bronzový

zzzlatokopka

No, tak to jsem koupila, s android:-) Chytré to moc není:-((

Avatar uživatele
Zlatý

gecco

No jo - já preferuju telefony blbé...
;-)
Zato je vodotěsněj a nerozšlápnutelnej (i autem jsem ho přejel - bez problému)...
;-)))

Avatar uživatele
Zlatý

arygnoc

ja to mám naopak - už dva telefóny som zabudol na streche auta.

preboha, ako ste ho dostal pod kolesá auta? (aspoň viem, ako a prečo sa vyrábajú ultratenké múdre telefóny :DDD)

;-Q

 

Zajímavé otázky v kategorii Právo a zákony

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Právo a zákony

Zlatý Drap 1812
Zlatý standa 1247
Stříbrný ivzez 668
Zlatý mosoj 657
Zlatý gecco 480
Zlatý led 453
Zlatý zzzzz 450
Zlatý Michal Kole 436
Zlatý marci1 388
Zlatý arygnoc 385

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.