Je možné odstoupit od smlouvy do 14 dní u T-mobile, když smlouva byla podepsána na dobu určitou přímo na prodejně?

Dobrý den,prodejce mě neseznámil před podpisem s podmínkami odstoupení od smlouvy, ani na smlouvě není nic ohledně toho, že jsem byla informována o tom jak odstoupit od této účastnické smlouvy a že jsem s tím byla seznámena. Žádný odstaveček s takovou informacní povinností na smlouvě opravdu není. Děkuji za zodpovězení dotazu.
Doplňuji:
Žádný odstaveček, že podpisem smlouvy na prodejně nemůžete od smlouvy už odstoupit. Tuto informaci jsem se dozvěděla až od operátorky, která reagovala na moji písemnou žádost o odstoupení od smlouvy do 14 dnů.