Avatar uživatele
Registrovaný

Je možné aby si t-mobile napočítal účet za telefon 30t.bez daně? Za 14 dní,za pouzití GPRS,místo wifi? děkuji za

je možná platba za internet v mobilu za 14 dní 30 tisíc? Telefon byl nový a na displeji byl přednastavený internet GPRS,dcera v domění že má wifi,(který jsme na internátě zaplatili)měla internet v mobilu a stále jí to běželo na displeji. Chtěla jsem poprosit o radu,jestli je možné aby po nás chtěli tak velkou sumu,když jsme si o tu službu nepožádali a vlastně jí samido mobilu přednastavili. Vím že se v tom motám,ale děkuji aspoň za malou radu. S pozdravem Maciková

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele

řekla bych že bohužel může po vás požadovat tuto částku,je třeba se vždy informovat u prodejce nea určitou službu kterou mobil poskytuje

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Stříbrný

můžou vše dokonce mi internet na mobilu přečerpal kredit ač jsem jej nepoužíval pomohlo je jediné tyto služby zablokovat.Posledně mi přišla správa že mám zavolat na číslo, když jsem to skusil zpoplatnili mi to zavolání na 8o kč je to nějaké hlasování. Teprve po dlouhém hádání to zablokovali.


Avatar uživatele
Zlatý

Ano, je to možné, jelikož bez smlouvy na internet je toto připojení možné, ale je účtováno za stažené kB. cena je někde kolem 0,03Kč ale nevím jistě.
Pokud byl telefon a smlouva na fakturu-paušál nová, pokusil bych se kontaktovat operátora a sdělit mu svůj problém. Většinou je měsíc připojení zdarma. no za pokus to stojí.


Avatar uživatele
Bronzový

kontaktujte dopisem zákaznické centrum T-Mobile a věc velmi slušně vysvětlete, rozhodně jim nevyhrožujte. Nakonec požádajte o prominutí části účtu. Šanci tak budete mít slušnou.

Adresa:
Zákaznické centrum
T-Mobile Czech Republic a.s.
Tomíčkova 2144/1
149 00 Praha 4


Avatar uživatele
Pokročilý

Pokud to nebylo v zahraničí, tak by to možná šlo nějak uhrát na nižší cenu, ale bude to chtít tvrdé nervy :-(

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Právo a zákony

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Právo a zákony

Zlatý Drap 1817
Zlatý standa 1247
Stříbrný ivzez 671
Zlatý mosoj 658
Zlatý gecco 480
Zlatý led 455
Zlatý zzzzz 450
Zlatý Michal Kole 436
Zlatý marci1 392
Zlatý arygnoc 385

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.