Avatar uživatele
Pokročilý

Jak získat od e-shopu peníze zpět?

Objednala jsem si zboží přes e-shop, je to hodnota 580Kč což není moc, ale přesto... Je to skoro 14 dní a prodejce nekomunikuje - neodpovídá na emaily, nebere telefony a zboží v nedohlednu... Jak získat alespoň peníze zpět? Máte někdo zkušenost?

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Stříbrný

Již se to tu řešilo - používejte vyhledávání. http://www.odpovedi.cz/…

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Zlatý

Peníze asi už zpět nedostanete. Zásadně nikdy neplaťte zboží "platbou předem". Vždy zaplatím dobírku, při převzetí zboží.


Avatar uživatele
Bronzový

Najděte si kde všude na internetu se o shopu píše, shromážděte odkazy na ty diskuze a s odstupem jednoho týdne kontaktujte eshop s prosbou o vrácení peněz nebo informace o objednávce, uveďte detaily objednávky. Nevyhrožujte, ale uveďte také že jste našla ty a ty stránky o eshopu (například heureka.cz má dost velkou páku) a že byste se ráda podělila o své zkušenosti s jejich eshopem. Nesmí to vyznít jako výhružka. Kontaktujte je takto třeba 5x ob týden. ne jen emailem. snažte se oprostit od emocí.

pokud se to nepovede, zanechte negativní recenze, alespoň pomůžete dalším potenciálním zákazníkům, kteří před nákupem hledají zkušenosti s danou firmou na internetu. pomůžete jim tím, že zanecháte negativní recenzi a oni nebudou okradeni jako Vy.
Doplňuji:
já nakupuji přes http://heureka.cz/… , protože mi to najde nejlevnější zboží a zároveň si mohu kontrolovat zkušenosti minulých zákazníků s eshopem.

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Nakupování

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Nakupování

Zlatý Drap 412
Zlatý gecco 273
Zlatý hanulka11 271
Zlatý marci1 262
Zlatý mosoj 238
Zlatý briketka10 147
Zlatý annas 141
Zlatý ReHu 132
Zlatý iceT 108
Zlatý quentos 108

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.