Avatar uživatele

Jak vrátit požkozené zboží?

Objednala jsem si zboží ale došlo požkozené, tak jsem firmě napsala, a oni, že jim to mohu poslat zpět na jejich adresu a že " na kopii dodacího listu uveďte proč nám zboží posíláte a zda budete chtít výměnu nebo vrácení peněz a podle toho se Vám vytvoří reklamace "
Jaká kopie dodacího listu? Vracím zboží poprvé. Děkuji za pomoc :)

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele

Se zbožím ti měl dorazit dodací list - nebo faktura, která v tom případě funguje i jako dodací list.
Takže doklad, který ti se zbožím přišel, zkopíruj, napiš na něj důvod reklamace a spolu se zbožím jej (tu kopii, originál si nech) pošli dodavateli.

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Zlatý

Současně se zbožím ti měl přijít dodací list od toho zboží.

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Nakupování

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Nakupování

Zlatý Drap 436
Zlatý gecco 275
Zlatý hanulka11 271
Zlatý marci1 269
Zlatý mosoj 242
Zlatý briketka10 153
Zlatý annas 151
Zlatý ReHu 132
Zlatý Lamalam 112
Zlatý quentos 111

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.