Historie úprav

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 2.leden 11:53

Vrácení zboží koupené přes internet, lhůta 14 dnů?

Nakupování – Reklamace

Když jsem zboží nakoupil na alza.cz a to 20.12.2015, přičemž zákonná lhůta na vrácení končí 3.1. 2016, což je neděle a pobočky jsou zavřené, mohu zboží vrátit až 4.1. 2016 a nebo by to již bylo pozdě?

A pokud bych zboží vrátil poštou, s tím, že bych jí odeslal dnes, počítá se datum odeslání na poštu, nebo přijetí zásilky u daného prodejce?

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 2.leden 12:18

Vrácení zboží koupené přes internet, lhůta 14 dnů?

Nakupování – Reklamace

Když jsem zboží nakoupil na alza.cz a to 20.12.2015, přičemž zákonná lhůta na vrácení končí 3.1. 2016, což je neděle a pobočky jsou zavřené, mohu zboží vrátit až 4.1. 2016 a nebo by to již bylo pozdě?

A pokud bych zboží vrátil poštou, s tím, že bych jí odeslal dnes, počítá se datum odeslání na poštu, nebo přijetí zásilky u daného prodejce?

*doplnění: Žádost na vrácení zboží jsem odeslal přes formulář již 30.12. ale teď nevím, jestli mi to v Alze uznají, když zboží fyzicky přinesu až 4.1., což je den po lhůtě 14 dnů…

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 2.leden 12:28

Je-li14. den lhhůty pro vrácení zboží koupené přes internet neděle, mohu ho vrátit až v pondělí, nebo je již pozdě?

Nakupování – Reklamace

Když jsem zboží nakoupil na alza.cz a to 20.12.2015, přičemž zákonná lhůta na vrácení končí 3.1. 2016, což je neděle a pobočky jsou zavřené, mohu zboží vrátit až 4.1. 2016, anebo by to již bylo pozdě?

A pokud bych zboží vrátil poštou, s tím, že bych ji odeslal dnes, počítá se datum odeslání na poštu, nebo přijetí zásilky u daného prodejce?

*doplnění: Žádost na vrácení zboží jsem odeslal přes formulář již 30.12. ale teď nevím, jestli mi to v Alze uznají, když zboží fyzicky přinesu až 4.1., což je den po lhůtě 14 dnů…

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 2.leden 12:28

Je-li 14. den lhhůty pro vrácení zboží koupené přes internet neděle, mohu ho vrátit až v pondělí, nebo je již pozdě?

Nakupování – Reklamace

Když jsem zboží nakoupil na alza.cz a to 20.12.2015, přičemž zákonná lhůta na vrácení končí 3.1. 2016, což je neděle a pobočky jsou zavřené, mohu zboží vrátit až 4.1. 2016, anebo by to již bylo pozdě?

A pokud bych zboží vrátil poštou, s tím, že bych ji odeslal dnes, počítá se datum odeslání na poštu, nebo přijetí zásilky u daného prodejce?

*doplnění: Žádost na vrácení zboží jsem odeslal přes formulář již 30.12. ale teď nevím, jestli mi to v Alze uznají, když zboží fyzicky přinesu až 4.1., což je den po lhůtě 14 dnů…

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 2.leden 12:28

Je-li 14. den lhůty pro vrácení zboží koupené přes internet neděle, mohu ho vrátit až v pondělí, nebo je již pozdě?

Nakupování – Reklamace

Když jsem zboží nakoupil na alza.cz a to 20.12.2015, přičemž zákonná lhůta na vrácení končí 3.1. 2016, což je neděle a pobočky jsou zavřené, mohu zboží vrátit až 4.1. 2016, anebo by to již bylo pozdě?

A pokud bych zboží vrátil poštou, s tím, že bych ji odeslal dnes, počítá se datum odeslání na poštu, nebo přijetí zásilky u daného prodejce?

*doplnění: Žádost na vrácení zboží jsem odeslal přes formulář již 30.12. ale teď nevím, jestli mi to v Alze uznají, když zboží fyzicky přinesu až 4.1., což je den po lhůtě 14 dnů…