Zeptal/a se – 2.leden 11:53
Nakupování – Reklamace
Když jsem zboží nakoupil na alza.cz a to 20.12.2015, přičemž zákonná lhůta na vrácení končí 3.1. 2016, což je neděle a pobočky jsou zavřené, mohu zboží vrátit až 4.1. 2016 a nebo by to již bylo pozdě?
A pokud bych zboží vrátil poštou, s tím, že bych jí odeslal dnes, počítá se datum odeslání na poštu, nebo přijetí zásilky u daného prodejce?
Zeptal/a se – 2.leden 12:18
Nakupování – Reklamace
Když jsem zboží nakoupil na alza.cz a to 20.12.2015, přičemž zákonná lhůta na vrácení končí 3.1. 2016, což je neděle a pobočky jsou zavřené, mohu zboží vrátit až 4.1. 2016 a nebo by to již bylo pozdě?
A pokud bych zboží vrátil poštou, s tím, že bych jí odeslal dnes, počítá se datum odeslání na poštu, nebo přijetí zásilky u daného prodejce?
*doplnění: Žádost na vrácení zboží jsem odeslal přes formulář již 30.12. ale teď nevím, jestli mi to v Alze uznají, když zboží fyzicky přinesu až 4.1., což je den po lhůtě 14 dnů…
Zeptal/a se – 2.leden 12:28
Nakupování – Reklamace
Když jsem zboží nakoupil na alza.cz a to 20.12.2015, přičemž zákonná lhůta na vrácení končí 3.1. 2016, což je neděle a pobočky jsou zavřené, mohu zboží vrátit až 4.1. 2016, anebo by to již bylo pozdě?
A pokud bych zboží vrátil poštou, s tím, že bych ji odeslal dnes, počítá se datum odeslání na poštu, nebo přijetí zásilky u daného prodejce?
*doplnění: Žádost na vrácení zboží jsem odeslal přes formulář již 30.12. ale teď nevím, jestli mi to v Alze uznají, když zboží fyzicky přinesu až 4.1., což je den po lhůtě 14 dnů…
Zeptal/a se – 2.leden 12:28
Nakupování – Reklamace
Když jsem zboží nakoupil na alza.cz a to 20.12.2015, přičemž zákonná lhůta na vrácení končí 3.1. 2016, což je neděle a pobočky jsou zavřené, mohu zboží vrátit až 4.1. 2016, anebo by to již bylo pozdě?
A pokud bych zboží vrátil poštou, s tím, že bych ji odeslal dnes, počítá se datum odeslání na poštu, nebo přijetí zásilky u daného prodejce?
*doplnění: Žádost na vrácení zboží jsem odeslal přes formulář již 30.12. ale teď nevím, jestli mi to v Alze uznají, když zboží fyzicky přinesu až 4.1., což je den po lhůtě 14 dnů…
Zeptal/a se – 2.leden 12:28
Nakupování – Reklamace
Když jsem zboží nakoupil na alza.cz a to 20.12.2015, přičemž zákonná lhůta na vrácení končí 3.1. 2016, což je neděle a pobočky jsou zavřené, mohu zboží vrátit až 4.1. 2016, anebo by to již bylo pozdě?
A pokud bych zboží vrátil poštou, s tím, že bych ji odeslal dnes, počítá se datum odeslání na poštu, nebo přijetí zásilky u daného prodejce?
*doplnění: Žádost na vrácení zboží jsem odeslal přes formulář již 30.12. ale teď nevím, jestli mi to v Alze uznají, když zboží fyzicky přinesu až 4.1., což je den po lhůtě 14 dnů…