Historie úprav

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 13.listopad 12:51

Jak odemknout telefon s aplikací AVG Anti-Theft?

Elektronika – Mobily

V telefonu mám nainstalivaný AVG Anti-Theft, potřeboval jsem přehodit do tel jinou simku, ale neuvědomil jsem si, že mám tel chráněn proti krádeži.
Heslo jsem zapoměl. Jenom podotknu, že tel. není opravdu kradený.
Přes webové stránky se dostanu na svůj účet na My Account, ovšem toto se tam nikde neřeší.
Děkuji

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 4.prosinec 11:45

Jak odemknout telefon s aplikací AVG Anti-Theft?

Elektronika – Mobily

V telefonu mám nainstalivaný AVG Anti-Theft, potřeboval jsem přehodit do tel jinou simku, ale neuvědomil jsem si, že mám tel chráněn proti krádeži.
Heslo jsem zapoměl. Jenom podotknu, že tel. není opravdu kradený.
Přes webové stránky se dostanu na svůj účet na My Account, ovšem toto se tam nikde neřeší.
Děkuji
Doplňuji:
Prokop Buben: až potud, co radí na foru jsem se taky dostal, změnil jsem přes web heslo, ačkoliv mobil byl připojen na net, heslo se nezměnilo, zato mi na e-mail odesílalo jedno selfíčko za druhým. Volal jsem i na podporu AVG, kde mi zdělili, že pro aplikace do mobilních zařízení podporu v ČR nemají.
Zajel jsem do autorizovaného servisu Samsungu, kde mi bez jakéhokoliv prokázání, že jsem majitelem telefonu, nastavili telefon do továrního nastavení.