Zeptal/a se – 26.únor 8:59
Nakupování – E-shopy
Koupil jsem zboží na polském eshopu a chci ho vrátit. Má polský obchodník povinnost vrátit poštovné tak, jako to mají eshopy u nás?
Zeptal/a se – 26.únor 11:02
Nakupování – E-shopy
Koupil jsem zboží na polském eshopu a chci ho vrátit. Má polský
obchodník povinnost vrátit poštovné tak, jako to mají eshopy u nás?
Doplňuji:
Tak jsem nakonec našel odpověď. I když jste oba vedle. Ale i tak díky
za snahu.
http://www.evropskyspotrebitel.cz/nakupy-online/caste-otazky-nakup-na-internetu-27574
„Vrátí mi e-shop při odstoupení od smlouvy i poštovné, které jsem
zaplatil za dopravu výrobku od obchodníka ke mně?
Ano. Dle rozhodnutí Soudního dvora EU je e-shop povinen vrátit poštovné
zaplacené za dopravu výrobku k zákazníkovi.“
A co se týká českých eshopů, ti mají rovněž povinnost vracet zákazníkům poštovné. Zákazníkovi se nevrací pouze poštovné za odeslání zpět k obchodníkovi.