Historie úprav

Avatar uživatele

Odpověděl/a – 17.červen 13:28

je to proces oslovování potencionálních zákazníků bez předchozího podnětu či zájmu o produkt či službu.

Avatar uživatele

Odpověděl/a – 17.červen 13:32

je to proces oslovování potencionálních zákazníků bez předchozího podnětu či zájmu o produkt či službu.
Doplňuji:
naproti tomu teplý prodej je forma telemarketingu, kdy zákazník nějakým způsobem s firmou či společností v dřívější době přišel do kontaktu (zapojil se do soutěže, byl zahrnut do databáze, souhlasil se zpracováním osobních údajů třetím osobám, již si nějakou službu či produkt zapojil atp.)