Historie úprav
Odpověděl/a – 26.duben 20:52
O povinnosti sledovat web jsem nikde neslyšel a neznám zákon který to nařizuje. Pokud ČOI zakáže prodej některého výrobku, tak nařídí výrobci nebo dovozci stáhnout zboží. Ten na nákladě daňových dokladů vyzve odběratele k vrácení zboží. Takže se to dozví pouze ti co zboží prodávají. Každý distributor má přehled kdo je z odběratelů koncový spotřebitel – montážník, nebo další prodejce.
Odpověděl/a – 26.duben 22:40
O povinnosti sledovat web jsem nikde neslyšel a neznám zákon který to
nařizuje. Pokud ČOI zakáže prodej některého výrobku, tak nařídí
výrobci nebo dovozci stáhnout zboží. Ten na nákladě daňových dokladů
vyzve odběratele k vrácení zboží. Takže se to dozví pouze ti co zboží
prodávají. Každý distributor má přehled kdo je z odběratelů koncový
spotřebitel – montážník, nebo další prodejce.
Doplňuji:
Kric.ouwner
Pleteš si pojmy a dojmy. Pokud ĆOI zakáže prodej jogurtu ve tvé prodejně,
tak jsi udělal nějakou chybu a ne výrobce, pak tobě zakáže prodávat.
Otázka však zněla: Když inspekce zakáže něco prodávat
(předpokládám celostátně výrobek – tak jsem to pochopil)
Výrobek vykazuje závadu od výrobce nebo dovozce. V tomto případě se
jedná o výrobní závadu a výrobce-dovozce je povinen tento výrobek
stáhnout z distribuce. Toto opravdu platí a distribuci nekontroluješ podle
paragonů (Makro na paragony neprodává, ale na doklady s adresou
odběratele), ale v současné době podle počítače. Pokud mi prodejce
oznámí, že výrobek je nějakým způsobem vadný (nemusí být
nebezpečný), tak si z počítače vyjedu přehled odběratelů a ty
kontaktuji a vše stahuji z distribuce. Toto je praxe renomovaných firem.
Vím, že některé firmy to nedělají, ale to je jejich špatná vizitka.
Jelikož u renomované firmy pracuji a mimo jiné dělám reklamačního
technika už 28 let, tak mluvím z pohledu zákona i praxe.
Otázka je, že některé firmy toto prostě neřeší. S jedním dovozcem totiž 5 měsíců řeším jejich nekvalitní výrobu a samozřejmě odběratelům jejich výrobky nedoporučuji.